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डेबिट कार्ड खोने पर बिना कस्टमर केयर को कॉल किए ऐसे करें मिनटों में ब्लॉक

नई दिल्ली। डेबिट कार्ड खोने के बाद सबसे पहले उसे ब्लॉक कराने का विचार आता है। अगर आप तुरंत कार्ड ब्लॉक नहीं करवाते हैं तो आपको भारी नुकसान उठाना पड़ सकता है। कार्ड ब्लॉक नहीं करवाने पर इसमें मौजूद रकम को निकाला जा सकता है। खोने के अलावा कई बार कार्ड डैमेज होने पर भी ब्लॉक करवाना पड़ता है। कार्ड ब्लॉक करवाने के लिए हमारे पास सबसे आसान तरीका कस्टमर केयर पर कॉल करना होता है, लेकिन कई बार कस्टमर केयर से बात नहीं हो पाती है। ऐसी स्थिति में आप दूसरे तरीके से अपना कार्ड ब्लॉक कर सकते हैं। आइए जानते हैं वो दूसरा तरीका क्या है-

कार्ड खोने के बाद अगर कस्टमर केयर से आपकी बात नहीं हो रही है तो आप नेट बैंकिंग के जरिए अपना कार्ड ब्लॉक कर सकते हैं। यह तरीका बेहद आसान है। लगभग सभी बैंकों की नेट बैंकिंग में यह सुविधा होती है। इसके लिए नेट बैंकिंग में लॉग-इन कर ‘ई-सर्विसेज’ का ऑप्शन चुनें। इसके बाद एटीएम कार्ड सर्विस को सेलेक्ट करें। इसमें आपको ‘ब्लॉक एटीएम कार्ड’ का ऑप्शन दिखेगा।

इस पर क्लिक करने के बाद आपको ब्लॉक करने के कारण बताना होगा। अगर आपका कार्ड खो गया है तो यही कारण लिखें। वहीं अगर आपका कार्ड डैमेज हुआ है और आपको नया कार्ड चाहिए तो इस कारण को लिख दें। विंडो में कारण लिखने के बाद इसे सबमिट कर दें।

सब्म‍िट करने के बाद आपके इस डेबिट कार्ड से लिंक्ड मोबाइल नंबर पर ओटीपी आएगा या पिन एंटर करने के लिए पूछा जाएगा। इसके बाद अगर आपके पास ओटीपी आया है तो इसे एंटर करें या फिर पिन नंबर डाल दें। इसके बाद कार्ड ब्लॉक हो जाएगा।

एक बार आपका कार्ड ब्लॉक होने के बाद कोई भी इसका इस्तेमाल नहीं कर पाएगा। अगर आपका कार्ड गुम हो गया है तो सबसे पहले उसे ब्लॉक करें। ऐसा करने से आप बड़े नुकसान से बच सकते हैं। इसके बाद आप बैंक में नए कार्ड के लिए आवेदन कर सकते हैं। लगभग सभी बैंक नेट बैंकिंग से कार्ड ब्लॉक करने की सुविधा देते हैं। हालांकि, अलग-अलग पोर्टल पर यह प्रक्रिया थोड़ी अलग हो सकती है।

About एच बी संवाददाता

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